账号登录与安全校验全流程讲解
- 登录前的环境自检要点
- 验证码与二次校验处理
- 常见报错自助排查
每场直播都标注了当前状态、预计时长与主要看点,可在场次卡片上直接预约提醒。
按时间顺序推进,每个环节都有明确的讲解目标和操作演示。
介绍当周场次安排、状态标识含义与提醒订阅方式。
浏览器直达、保存书签与扫码进入的差别与适用场景。
逐项演示填写顺序,说明提示文案对应的处理动作。
网络异常、验证码超时、页面停留过久三类问题的处理。
提醒开关、设备列表、登录记录查看与退出方式。
集中回答提问,并说明回放归档时间与点播入口位置。
填写联系方式并勾选要关注的场次,到点会收到提醒。联系方式仅用于本场次通知,可随时停止接收。
提交预约后,系统会在开播前 15 分钟发出提醒,直播开始前 1 分钟再补发一次。如果第一场没有进入,可以回到首页查看当前场次的状态标识,仍显示「即将开播」或「直播中」说明还可以直接进入。
可以。场次状态显示为「已结束可回放」时,卡片上的回放入口会转为可点击状态。一般情况下,直播结束后 30 分钟内完成归档,回放库按主题和日期分类,可以按标签筛选后点播。
不需要。使用手机或电脑自带浏览器直接访问本站即可,建议保持浏览器为较新版本,并在进入直播间前确认设备音量已打开,避免出现画面正常但没有声音的情况。
场次时间调整后,首页的排期表与倒计时会同步更新,已提交的预约记录会自动指向新时间,不需要重复提交。遇到时间冲突,可以取消部分场次的提醒,只保留最关心的一场。
联系方式仅用于本场次的开播提醒,不会用于其他用途,也不会提供给第三方。如需删除预约记录或了解信息处理范围,可以通过「帮助与合规说明」页面的联系入口提出,我们会在收到后处理。
建议优先选择标注「即将开播」的场次,其次看与自己使用场景最接近的主题,例如常用手机登录的可优先看多设备管理场。无法兼顾的场次,结束后可以从回放库按标签补齐内容。